27.11.1939 г. после окончания Павлодарского педагогического училища был призван в Красную Армию и отправлен в г. Пушкино, стрелковый полк 78. Связь с ним утеряна 17.10.1941 г., г. Ленинград, п/я 540. Его родной брат Кыстаубаев Кабылда 4 августа 1953 года направил анкету по розыску военнослужащего Кыстаубаева Шакена в г. Подольск, Московской области. 16 сентября 1953 года из Архива Министерства Обороны Союза ИИР получен ответ, что документы отд. хим. роды книги учета рядового и сержантского состава и книги учета безвозвратных потерь за 1942-1943 гг. 198 стрелковой дивизии на хранение в Архив МО не поступали. 25.01.2008 г. на имя начальника Центрального Архива МО РФ 142100 г. Подольск, ул. Кирова 74, Московской области направлена Анкета-запрос о розыске, установлении судьбы, места захоронения военнослужащего Кистаубаева (Кустаубаева) Шакен 1913 г.р. призванным Павлодарским ГВК в 1941 г., военное звание - рядовой. На Анкету-запрос из МО РФ Центрального архива получен ответ 5 марта 2008 года за №9/10187, что по документам учета безвозвратных потерь рядового и сержантского состава Советской Армии за период Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. Кистаубаев (Кустаубаев) Шакен не значится. Установить, в какой воинской части, дислоцировавшейся в город Ленинград, в сентябре-октябре 1941 г., принадлежал условный номер п/я 540, не представилось возможным.